如果您在使用三星手机时无法听到微信语音消息，可能是由以下几个原因引起的：
音量设置：请确保您的手机音量不是静音状态，同时检查系统音量设置和微信的音量设置是否适中。
耳机连接：如果您插入了耳机，检查耳机是否插入正确且没有松动。有时候微信的语音消息会通过耳机输出而不是扬声器。
音频路由设置：在微信应用中，尝试打开语音消息后，点击屏幕上方的扬声器图标，切换音频路由到扬声器。
微信权限设置：确保微信应用具有录音和音频播放的权限。您可以进入手机的应用管理设置，检查微信的权限设置并确保录音和音频播放权限是打开的。
如果上述解决方法都不起作用，可能是由于微信软件本身的问题，建议您尝试重新安装微信应用程序或更新到最新版本。如果问题仍然存在，您可以联系微信客服或三星客服获取更详细的技术支持和指导。
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